Política de Privacidad

En estilodistintivo.com (en adelante, “el Sitio Web”), nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informarte de manera clara, transparente y comprensible sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos facilitas cuando navegas por nuestro sitio web y adquieres los productos que ofrecemos en nuestra tienda online.

Al acceder, navegar o realizar una compra en estilodistintivo.com, aceptas las prácticas descritas en la presente política. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí expuestas, te rogamos que no utilices nuestro sitio web ni nos proporciones tus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es estilodistintivo.com, con domicilio digital en el propio dominio web y correo electrónico de contacto habilitado a tal efecto en el aviso legal del sitio. Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos, puedes dirigirte al responsable a través de los canales de contacto dispuestos en la propia plataforma.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para poder ofrecerte nuestros productos y servicios de la forma más eficiente posible, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y dirección postal de entrega.
  • Datos de transacción: Información relativa a los productos adquiridos, historial de pedidos y detalles de la transacción. Los datos financieros o de pago son gestionados directamente por las pasarelas de pago externas habilitadas, las cuales cuentan con sus propios protocolos de seguridad; estilodistintivo.com no almacena los números completos de tarjetas de crédito o débito.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas dentro del Sitio Web y duración de la visita. Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de usuario.

3. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y fundamentos jurídicos:

  • Gestión de pedidos y relación contractual: Utilizamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos, gestionar devoluciones y atender las garantías de los productos adquiridos. La base legal para este tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.
  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes de información o incidencias relacionadas con tu compra. La base legal es el consentimiento del interesado o el interés legítimo en atender las solicitudes de los clientes.
  • Comunicaciones comerciales: Si nos has autorizado expresamente marcando la casilla correspondiente, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre novedades, promociones y ofertas de productos similares a los adquiridos. La base legal es tu consentimiento explícito, el cual puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
  • Mejora del sitio web y análisis: Utilizamos datos de navegación agregados y anónimos para analizar el tráfico y mejorar la estructura y el contenido de estilodistintivo.com. La base legal es el interés legítimo en optimizar nuestros servicios.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. En particular:

  • Los datos vinculados a pedidos y transacciones se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo aplicable.
  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites su supresión o retires tu consentimiento.

5. Destinatarios y Terceros

Para el correcto funcionamiento de la tienda online, es posible que tus datos sean comunicados a terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • Empresas de transporte y logística, estrictamente para la entrega de los pedidos.
  • Pasarelas de pago, para procesar las transacciones económicas de forma segura.
  • Proveedores de servicios tecnológicos y de análisis web, que nos ayudan a mantener la plataforma y analizar el tráfico.

Todos ellos se encuentran sujetos a contratos que garantizan la confidencialidad y el uso de los datos únicamente para las finalidades estipuladas. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros ajenos a la operativa de la tienda, salvo obligación legal.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tienes pleno control sobre tus datos personales. Puedes ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
  • Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios habilitados en el Sitio Web, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de la Información

En estilodistintivo.com implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Utilizamos protocolos de comunicación seguros (como HTTPS) en todas las transacciones y limitamos el acceso a tu información únicamente al personal autorizado que necesite conocerla para llevar a cabo las funciones descritas.

8. Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar la instalación de cookies o para recibir una notificación antes de que se instalen. No obstante, ten en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la tienda online y a la experiencia de compra. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier modificación será publicada de forma visible en este mismo apartado de estilodistintivo.com, indicando la fecha de su última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para estar informado sobre cómo protegemos tu información.